Przygotuj aplikację mObywatel lub dane z dokumentu tożsamości, w tym numer PESEL.
Masz już konto w BIK? Zaloguj się
Prawa i obowiązki związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych reguluje RODO, czyli rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych przetwarzanych w BIK. Informacje dotyczą Ciebie jako klienta banków i innych instytucji finansowych oraz Ciebie jako klienta korzystającego z Produktów BIK.
Dla większej przejrzystości pod pojęciem „banki i inne instytucje finansowe” rozumiemy: banki, instytucje pożyczkowe, instytucje ustawowo upoważnione do udzielania kredytów (np. SKOKI), inne instytucje finansowe wskazane w art. 105 ust. 4 Prawa bankowego. a także instytucje, które przekazały Twoje dane do BIK na podstawie Twojej zgody (np. firmy leasingowe i faktoringowe).
Administratorem Twoich danych osobowych jest Biuro Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Zygmunta Modzelewskiego 77A, 02-679 Warszawa (BIK).
Z BIK można się skontaktować:
W BIK wyznaczony jest inspektor ochrony danych, Michał Chmiel, z którym można się skontaktować poprzez adres e-mail: iod@bik.pl lub pisemnie (Inspektor Ochrony Danych, Biuro Informacji Kredytowej S.A., 02-679 Warszawa, ul. Zygmunta Modzelewskiego 77A).
BIK zawsze podchodził do tematu ochrony danych osobowych z najwyższą starannością. Wiemy, jak ważna jest dla Ciebie ochrona Twojej prywatności, tym bardziej że duża część przetwarzanych przez nas danych stanowi tajemnicę bankową. Z tego względu dane te objęte są najwyższym priorytetem ochrony. Zespół BIK, złożony z najlepszych ekspertów w Polsce, nieustannie czuwa nad bezpieczeństwem Twoich danych, wdrażając w tym celu najnowocześniejsze organizacyjne i techniczne środki i metody ochrony danych.
Od 2015 roku jakość bezpieczeństwa informacji BIK potwierdza certyfikat normy PN-ISO/IEC 27001.
Bardzo istotne jest dla nas, aby Twoje dane przetwarzane w naszych bazach były zawsze prawidłowe i aktualne. Z tego względu najwyższą wagę przykładamy do szybkiej i profesjonalnej realizacji zgłaszanych przez naszych klientów reklamacji.
BIK przetwarza dane osobowe:
a) Klientów banków i innych instytucji finansowych – są to dane przekazane do BIK przez te instytucje
b) Klientów BIK, czyli osób, które zamówiły nasze produkty i usługi:
c) publicznie dostępne, publikowane w Monitorze Sądowym i Gospodarczym (zwanym również MSiG), Krajowym Rejestrze Zadłużonych (zwanym również KRZ) oraz ujawnione w Krajowym Rejestrze Sądowym.
Ad a. Banki i inne instytucje finansowe mogą przekazywać nam następujące kategorie Twoich danych osobowych:
*Informacja o upadłości konsumenckiej przetwarzana w BIK może pochodzić także z Monitora Sądowego i Gospodarczego oraz z Krajowego Rejestru Zadłużonych.
Ad b. W przypadku rejestracji Konta na Portalu BIK zbieramy Twoje dane bezpośrednio od Ciebie podczas procesu rejestracji. Dane te obejmują:
W przypadku zamówienia produktów BIK w inny sposób niż poprzez Portal BIK (osobiście w Centrum Obsługi Klientów lub korespondencyjnie) zbieramy dane podane przez Ciebie we wniosku. Obejmują one:
Ad. c. Dane pozyskujemy od partnerów lub samodzielnie na podstawie publikacji w Monitorze Sądowym i Gospodarczym oraz Krajowym Rejestrze Zadłużonych, dostępne również na stronach https://ems.ms.gov.pl/, https://krz.ms.gov.pl.
Dane te obejmują dane osobowe publikowane w Monitorze Sądowym i Gospodarczym oraz Krajowym Rejestrze Zadłużonych.
Każdej osobie, której dane przetwarzane są w BIK, przysługują następujące prawa:
Prawa związane z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych możesz zrealizować:
Twój wniosek powinien zawierać następujące dane: imię, nazwisko, adres korespondencyjny, numer PESEL oraz serię i numer dokumentu tożsamości.
Aby wycofać zgodę na przetwarzanie danych do celów marketingowych, udzieloną w związku z rejestracją na Portalu BIK, skontaktuj się z BIK.
Kopię danych BIK udostępnia bezpłatnie raz na 6 miesięcy. Kopia danych udostępniana jest w postaci ustrukturyzowanego dokumentu w przejrzystej i łatwo zrozumiałej formie. Zawiera ona m.in. informacje o zobowiązaniach przekazanych do BIK przez instytucje finansowe (w tym m.in. nazwę podmiotu, którego zobowiązanie dotyczy, datę zaciągnięcia zobowiązania, podstawę zobowiązania, pierwotną kwotę zobowiązania, pozostającą do spłaty kwotę kapitału, informację czy odnotowano opóźnienia w spłacie, informację o udzieleniu bądź nieudzieleniu zgody indywidualnej na udostepnienie danych o zobowiązaniu po wygaśnięciu zobowiązania), a także informacje przetwarzane w związku z ewentualnym posiadaniem przez wnioskującego konta w Portalu BIK. W przypadku potrzeby uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat przetwarzania przez BIK danych osobowych, prosimy o złożenie wniosku jednym z wymienionych powyżej kanałów przewidzianych do realizacji praw związanych z przetwarzaniem przez BIK danych.
BIK prowadzi odrębne bazy danych dla osób fizycznych będących konsumentami oraz dla przedsiębiorców. Wyszukiwanie danych w bazie konsumentów następuje poprzez numer PESEL, zaś w bazie przedsiębiorców poprzez numer NIP. W celu realizacji praw dotyczących danych obejmujących zobowiązania związane z prowadzeniem działalności gospodarczej należy podać we wniosku także numer NIP.
Informacji o działaniach podjętych w związku z Twoim żądaniem udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od dnia wpłynięcia wniosku. Z uwagi na skomplikowany charakter Twojego żądania lub na liczbę żądań w razie potrzeby termin ten możemy przedłużyć o kolejne dwa miesiące. W takiej sytuacji w terminie miesiąca od otrzymania Twojego żądania poinformujemy Cię o przedłużeniu terminu z podaniem przyczyn opóźnienia.
W przypadku, gdy w efekcie analizy stwierdzimy, że Twoje żądania są nieuzasadnione lub nadmiarowe, w szczególności ze względu na swój ustawiczny charakter, BIK może pobrać rozsądną opłatę za realizację wniosku albo odmówić podjęcia działań.
Pamiętaj!
Możesz zgłaszać żądanie zmiany swoich danych bezpośrednio do banku lub firmy pożyczkowej lub innej instytucji (np. właściwej w sprawach danych znajdujących się w MSiG). BIK nie jest uprawniony do zmiany ani modyfikowania danych otrzymywanych od banków, innych instytucji finansowych czy partnerów. BIK odpowiada wobec tych podmiotów za zgodność danych przetwarzanych z danymi od nich otrzymanymi. BIK może sprostować lub usunąć Twoje dane wyłącznie na podstawie wniosku pochodzącego od banku lub innej instytucji finansowej, która przekazała nam dane. Z ewentualnym wnioskiem o sprostowanie lub usunięcie danych powinieneś zwrócić się bezpośrednio do banku lub innej instytucji finansowej, która przekazała Twoje dane do BIK. Jeśli poprosisz BIK o sprostowanie Twoich danych, przekażemy Twoją prośbę do tej instytucji, ale może to wydłużyć czas realizacji prośby.
BIK we własnym zakresie rozpoznaje zgłoszenia dotyczące sprostowania lub usunięcia danych pozyskanych bezpośrednio od Klienta w trakcie rejestracji na Portalu BIK lub w związku z zamawianiem usług i produktów BIK.
W celu oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego przez banki i inne instytucje finansowe BIK dokonuje zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych na temat klientów, w tym profilowania danych. Profilowanie danych przez BIK oparte jest na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, co oznacza, że wynika z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora. Prawnie uzasadniony interes BIK, jako administratora profilującego dane, wynika z art. 70, 105 ust. 4 oraz art. 106d Prawa bankowego i polega na umożliwieniu bankom i innym instytucjom wymiany informacji niezbędnych do oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego i ryzyka operacyjnego.
Efektem profilowania danych przez BIK jest ocena punktowa (tzw. scoring), wyliczona na podstawie odpowiedniej, starannie opracowanej formuły matematycznej. Ocena ta może być uwzględniana przez bank lub instytucję pożyczkową w procesie oceny zdolności kredytowej przy podejmowaniu decyzji kredytowej.
Ocena punktowa przygotowana przez BIK nie jest jedynym kryterium podejmowania decyzji kredytowych przez banki i instytucje pożyczkowe. W procesie podejmowania decyzji kredytowych banki i inne instytucje finansowe uwzględniają wiele elementów wynikających ze stosowanej w danym banku lub instytucji finansowej polityki kredytowej, w tym korzystają z własnych ocen scoringowych oraz z informacji przedstawionej w raporcie kredytowym BIK. Ocena punktowa przygotowana przez BIK może, ale nie musi być pobierana przez banki i inne instytucje finansowe na raporcie kredytowym.
Szczegółowy algorytm wyliczania scoringu w BIK stanowi tajemnicę przedsiębiorstwa BIK i nie jest ujawniany zarówno bankom i instytucjom finansowym, jak i konsumentom.